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태도와 태도변화

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설명

< ‘태도’와 ‘태도변화’ >

< 태도 >
<1> 태도란 무엇인가
 1. 정의
 2. 구성
<2> 태도의 형성과 측정
 1. 학습에 의한 태도 형성
 2. 일관성 동학에 의한 태도 형성
 3. 손익계산에 의한 태도의 획득
 4. 태도의 측정
  ① 명시적 측정
  ② 생리적 측정
  ③ 암묵적 측정
  ④ 행동의 관찰
<3> 태도와 행동의 일관성
 1. 태도와 행동 간의 괴리에 관여하는 요인
 2. 이성적 행위 모형

< 태도변화 >
<1> 행동에 따른 태도변화
 1. 태도가 분명할 때 : 인지부조화에 의한 합리화

<인지부조화 현상에 의한 태도변화의 기제>
  ① 불충분한 정당화
  ② 노력의 정당화
  ③ 의사결정(선택) 후의 부조화
 2. 태도가 분명하지 않을 때 : 자기지각 이론의 적용
<2> 설득에 따른 태도변화
 1. 전달자 요소
 2. 전달내용 요소
 3. 수신자 요소
<3> 설득效果에 대한 인지적 접근 : 정교화 가능성 이론
 1. 중심경로(체계적 처리)를 통한 태도변화
 2. 지엽경로(어림법 처리)를 통한 태도변화
<4> 태도변화에 관련된 흥미로운 주제들
 1. 정서의 공략을 통한 설득
 2. 면역效果
 3. 반복적인 설득
 4. 역하 설득
 5. 설득에 대한 반응에서의 개인차(인지욕구)

레포트



태도와태도변화##사회심리학##태도변화##인지부조화현상##태도의측정##자기지각이론##정교화가능성이론


순서

[사회 심리학] 태도와 태도변화

< ‘태도’와 ‘태도변화’ >
< 태도 >
<1> 태도란 무엇인가
- 태도는 사회심리학에서 일찍부터 중요한 관심주제로 다루어져 왔다. 그 이유는 태도가 행동에 영향을 미치는 중요한 심리 변수이며 행동을 예측하거나, 변화시키려고 할 때 가장 많이 거론되는 것이기 때문이다.
1. 정의
- 태도는 사람들이 대상에 대하여 지니고 있는 마음의 자세, 양태라고 볼 수 있다.
- G. Allport 정의에 따르면 “태도란 태도대상과 상황에 관련된 소지자의 반응에 직접적이거나 역동적인 영향력을 주는 심적이고 생리적인 준비상태로서 경험을 통해 형성된 것이다.”
2. 구성
- 고대 그리스 시대부터 인간의 마음을 지(知)·정(情)·의(意)의 삼요로서 분석해 오던 전통에 맞추어, 태도는 세 가지 요소로 구성되어 있다고 보는 견해가 지배적이다.
- 인지적 요소(知)는 태도대상에 대하여 소지자가 갖고 있는 모든 상념과 지식 등을 말한다. 복잡성과 변화성을 특징으로 한다.
- 평가요소 또는 정서요소(情)는 태도대상에 대한 전반적인 평가로서 태도대상에 대하여 지닌 호오적 평가를 말한다. 단순성과 지속성을 특징으로 한다. 태도 대상에 대한 인지요소의 복잡성에도 불구하고 사람들이 느끼는 호오의 감정은 한마디로 표현될 수 있다. 또한 인지요소가 망각된 후에도 평가요소는 지속되며, 행동에 지속적인 영향력을 발휘한다.
- 행동요소(意)는 태도대상과 관련하여 호의적 또는 혐오적으로 취하는 행동, 의향의 면을 말한다. 그러나 행동을 결정하는 요인은 여럿이며 태도는 그중의 하나일 뿐이다.
<2> 태도의 형성과 측정
1. 학습에 의한 태도 형성
- 태도도 학습의 과정을 통해서 형성된다.
- 연합에 의한 획득 : 하나의 자극이 다른 자극에 늘 선행해서 나타난다면, 두 자극은 연합이 되어, 선행 자극은 후속 자극의 출현을 예고하는 신호자극이 된다는 것이 잘 알려진 고전조건화의 학습원리이다. ex) 광고는 자사의 상품과 인기인을 연상시켜 상품에 대한 태도를 좋게 형성하려 한다.
- 강화에 의한 획득 : 이미 지니고 있는 태도가 보상을 계속 받는다면 계속 유지되며 처벌을 받는다면 약화되는 원리이다. ex) 목마른 사람이 물을 마시면 갈증해소라는 보상을 얻고, 물에 대하여 호의적인 태도를 형성하게 된다.
- 모방에 의한 획득 : 사람들이 힘이 있거나, 영향력이 있거나, 존경하는 사람을 모방하는 것처럼 태도도 모방으로



태도와 태도변화