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PR전략을 통한 기업의 이미지 제고




설명

PR이란?
PR의 유형
커뮤니케이션 도구
PR전략의 수립
PR事例 (스타벅스)


레포트

PR전략을 통한 기업의 이미지 제고

PR (Public Relations) 기업이 자사의 성패에 영향을 미치는 여러 형태의 공중과 상호 호혜적인 관계를 확인, 수립, 유지하는 기능
“PR은 기업이 공중의 관심사를 조사·추적하고 공중과 우호적인 관계를 형성하는 일련의 과정에서 기업 및 공중의 이익을 조정하기 위한 목적으로 의도적으로 계획되고 수행되는 커뮤니케이션 활동이다. ”
PR이란?
본격적으로 들어가기에 앞서 (PR 예)
지속 가능한 거래
지식 경영
경험 마케팅
품질향상
윤리경영
내부 고객 만족
스타벅스 문화
파트너 경영
이해관계자와 지식공유
기업
내부구성원
기업
외부구성원
고객
커뮤니티
정부
위기관리
커뮤니케이션 대상
PR의 유형
퍼블리시티
기업광고
이벤트
스포츠 마케팅
협찬 및 제품삽입 광고
PR에 사용되는 커뮤니케이션 도구
퍼블리시티
기업이나 상표와 관련된 정보가 매체를 통하여 기사화되는 것
신문 ·잡지 등의 기사나 라디오 ·방송 등을 이용하여 자연스럽게 광고 ·선전하는 것을 말한다. 광고는 광고주가 매체를 통하여 자기의 기업이나 신제품에 대하여 유료로 광고 ·선전하는 방법인 데 비하여, 퍼블리시티는 광고주의 의사와는 관계없이 무료로 매체 측의 계획에 의하여 내용의 표현 등이 자유롭게 기사화되는 선전 방법이다.
기업은 기업이미지 광고를 통하여 기업문화, 기업 구성원의 특징, 최고경영자의 가치관 등 기업과 관련된 바람직한 연상을 불러 일으켜 소비자와 우호적인 관계를 형성하는 데 목적을 두고, 기업의 사회적 책임, 최고의 품질, 혁신성, 고객지향성, 일류기업 등의 메시지를 이용하여 기업에 대한 호의적인 이미지와 관심을 제고시킨다.
기업 광고
공공기관이나 기업이 뚜렷한 목적을 가지고 특정 기간 및 특정 장소에서 특정 집단을 대상으로 메시지를 직접 전달하기 위해 실시
이벤트
기업이 스포츠를 활용하여 전개하는 모든 마케팅 또는 PR활동
스포츠마케팅
협찬 및 제품삽입(PPL)
문제 파악 및 PR의 전략적 역할 선정
PR의 목표설정
메시지 전략의 수립
PR프로그램의 실행 및 평가
PR 전략의 수립
IMC (Integrated Marketing Communications)
스타벅스 PR 및 마케팅 사례
인스턴트커피시대
-6.25 미군 군용식량
-전후 90%시장점유율
-싸다



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